FAQ | Ma Formation Privée

FAQ

Questions fréquentes

Notre concept est de vous proposer une sélection de formations certifiantes choisies par nos professionnels, au meilleur prix garanti avec des réductions pouvant aller jusqu’à – 90% pendant une période limitée dans le temps. Chaque mois, nous vous suggérons des formations dans des domaines différents, comme la reconversion professionnelle, les cours de langues, l’informatique, le bien-être, le développement personnel, la nutrition, le coaching, les soins naturels, le Code de la route et bien d’autres…

Pour découvrir nos formations et profiter de nos exclusivités, il vous suffit de devenir membre de notre communauté en vous inscrivant à notre site. Vous recevrez alors chaque des newsletters vous présentant notre sélection du moment et vous invitant à vous inscrire aux prochaines ventes flash.

Différentes formules de cours sont proposées aux clients sous la forme de ventes flash. Le programme des cours ainsi que les conditions inhérentes à chaque formation sont précisés lors du choix de la formule par le client et restent disponibles dans le descriptif de l’offre visible sur le site https://maformation-privee.com

La prise de commande comprend les étapes suivantes :
 étape 1 : choix de la formation ;
 étape 2 : création d’un compte client. Remplir les champs obligatoires des formulaires
d’identification et/ou de renseignements. Le client atteste de la véracité et de l’exactitude
des informations ainsi transmises ;
 étape 3 : consultation des conditions générales de vente ;
 étape 4 : acceptation de l’ensemble des conditions générales de vente ;
 étape 5 : paiement ;
 étape 6 : le client reçoit un accusé de réception de sa commande par voie électronique avec le code d’activation et le lien de la formation ;
 étape 7 : le client accède aux cours depuis son espace personnel sur le site du partenaires.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit via Stripe et PayPal. Les cartes VISA Electron et Maestro ne sont pas acceptées sur notre site, ainsi que les cartes rattachées à un compte bancaire à l’étranger. Vos données personnelles et bancaires sont protégées.

Peu importe votre niveau scolaire, seule votre soif d’apprendre compte. Nos formations s’adressent aux débutants comme aux professionnels. Qu’il s’agisse de compléter vos connaissances ou d’apprendre un nouveau métier, nos formations vous seront accessibles.

Tous les types d’écrans ! Vous pouvez utiliser un ordinateur, qu’il soit fixe ou portable, une tablette et même un smartphone.

Tout dépend de vous et de votre rythme : la formation est accessible dans votre espace jusqu’à obtention du certificat . À vous de gérer votre temps à votre convenance.

Pour tout renseignement, vous pouvez adresser un mail à l’adresse suivante :
contact@maformation-privee.com

Protection des données et conformité au RGPD
Ma Formation Privée prend très au sérieux la sécurité et le caractère privé des données personnelles.
Pour respecter une obligation légale prévue par le Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD), nous répondrons à chaque demande concernant les données personnelles dans les
meilleurs délais.
Aux termes de cette politique, le particulier peut :
• demander l’accès aux données à caractère personnel ;
• demander de limiter le traitement de ses données personnelles ;
• s’opposer au traitement de ses données personnelles ;
• demander d’effacer ou bien de corriger ses données personnelles ;
• demander l’intégralité des données personnelles le concernant dans un format facile à transmettre à
un tiers (portabilité des données) ;
• déposer une plainte concernant l’utilisation de ses données personnelles ;
• demander le statut de requête concernant les données personnelles précédemment soumises.

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